1.問清楚病人所在詳細地址，要求正確、明白.不要漏說、誤說，不要說模棱兩可的話，如“某橋下”，“某商店對面”以免調度員重復詢問，或使救護人員如大海撈針不著邊際，以致延誤時間。
2.病人主要病情：打電話時，新疆救護車出租要簡明扼要地介紹病人的主要病情-如大出血，是咯血，便血，產后出血，還是外傷出血等，昏迷，是外傷后出現的，還是在吃飯、看電視時突然昏迷，或是吃了什么東西以后出現的等等。
3.呼救者的姓名及電話號碼;有時救護人員找不到地方，可通過調度員及時與呼救人聯系.要記住居住地的確切地址，當突發事件發生時可以迅速準確呼救，減少事故損害。