在競爭激烈的商業環境中，的外呼管理是企業拓展業務、提升業績的關鍵。外呼軟件搭配自動撥號軟件，再加上統一管理坐席的功能，正成為眾多企業提升電銷效能的得力助手。
1、外呼軟件中直接點擊撥號，自動彈出跟進窗口，省去手工撥號的麻煩，方便快捷（電腦端/手機端都可直接點擊電話按鈕，進行撥打）
2、來電彈屏客戶來電(電話呼入),客戶資料及歷史記錄同步彈出，同時可快速錄入跟進詳情,掌握客戶情況
3、通話記錄：外呼軟件可以將雙方通話進行錄音，并支持無條件下載。對次未接通的電話，可自動進行二次復撥，提率。
4、外顯本機真實號碼，接通率高。通過后臺可查看通話數量、時間以及接通率等，并以數據報表方式呈現出。全程實時監控，提高電銷工作效率。