crm外呼系統(tǒng)是實現(xiàn)自動撥打電話，提率，解決企業(yè)電銷難題的軟件。電話外呼系統(tǒng)就是將要撥打的客戶號碼導(dǎo)入到外呼后臺，系統(tǒng)自動撥打，把空號，未接通等電話去除，減少人工撥打時間，減輕工作任務(wù)，有效節(jié)省時間。
1、自動外呼：通過使用電腦登入系統(tǒng)，實現(xiàn)自動撥號，等待接通后即可轉(zhuǎn)為坐席接聽；
2、過濾無效：對于無效、關(guān)機、無法接通的號碼，系統(tǒng)可以過濾這些號碼，保證有效客戶快速聯(lián)系，直達；
3、創(chuàng)建組織架構(gòu)，主賬戶對人員權(quán)限管理設(shè)置
4、手撥，點撥，自動人工外呼三種撥打方式
5、云端部署，電腦端/手機端后臺，不限制場地，聯(lián)網(wǎng)即可用
6、個人通話報表，通時通次接通率等，部門報表。