業(yè)務(wù)體系與貨物分類?
1. 航線類型?
國內(nèi)航線:覆蓋全國主要城市,以普貨運(yùn)輸為主(占比 65%),提供特急、標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)三類時(shí)效選擇;?
國際航線:依托全球航空公司網(wǎng)絡(luò),涵蓋東南亞、歐美等主要市場,需完成海關(guān)申報(bào)與檢疫流程。?
2. 貨物類型?
普通貨物:文件、日常包裹等,占比;?
特種貨物:生鮮冷鏈(年增長 30%)、醫(yī)療藥品、精密儀器、活體動物、危險(xiǎn)品等,需專項(xiàng)操作規(guī)范;?
跨境電商貨:近年高速增長,成為國際航線核心貨源之一。
貨物詢價(jià)(流程起點(diǎn))?
核心動作:貨主向物流商提供關(guān)鍵信息,包括貨物名稱(是否為危險(xiǎn)品 / 特種貨)、毛重 / 體積(體積 = 長 × 寬 × 高 cm)、起運(yùn)港 / 目的港(國際需提供三字代碼)、時(shí)效要求(直飛 / 轉(zhuǎn)飛)、運(yùn)費(fèi)支付方式(預(yù)付 / 到付)、是否需要門到門服務(wù)。?
注意事項(xiàng):危險(xiǎn)品需提前說明 UN 編號,磁性貨物需告知磁檢情況,化工品需準(zhǔn)備非危保函及鑒定書。
專業(yè)打包與標(biāo)識?
包裝要求:使用機(jī)場認(rèn)證防震材料(如泡沫、瓦楞紙),木箱包裝需符合 ISPM 15 標(biāo)準(zhǔn)(國際件強(qiáng)制要求);?
特殊處理:超大件(>80kg 或 120cm)需加固包裝,加收 30% 操作費(fèi);冷鏈貨物需使用保溫箱 + 干冰,標(biāo)注 “溫控范圍”;活體動物需使用專用航空箱,貼 “易碎 / 活體” 標(biāo)識。
貨物組板與航班配載?
組板優(yōu)化:按機(jī)型貨艙尺寸整合貨物,使用集裝板(ULD)或集裝箱裝載,提高空間利用率;?
配載規(guī)則:按貨物優(yōu)先級排序(特急件>標(biāo)準(zhǔn)件>經(jīng)濟(jì)件),重量分布均衡避免偏載,確保飛行。
