掛號幫忙服務通過數字化平臺或專業團隊運作，打破了傳統就醫的時空壁壘。患者無需凌晨排隊或頻繁刷新掛號系統，可以交給北京馨韻文化醫療服務。尤其對于異地就醫者，這一服務省去了往返奔波的時間成本，甚至可實現跨城市、跨省份的專家號預約。
《意見》要求，醫院要制訂服務標準引導患者通過預約掛號就診，逐步提高預約掛號占門診掛號尤其是專家門診號的比例。原則上預約掛號的患者要安排優先就診。要逐步做到出診醫師預先了解預約患者的有關信息，對需要進行實驗室檢查和設備檢查的提前做出安排。對于需要復診的門診患者，接診醫師要主動提示患者可以通過預約掛號復診。
服務內容： 1. 辦理專家掛號、專家預約、全天陪診； 2. 外埠患者來京就醫，提供一對一專車接送，食宿等； 3. 提前辦理住院床位及床位預約； 4. 提前辦理各項檢查預約 5. 辦理預產期外建檔6. 提供拿藥服務，外地可郵寄 各項服務都可提前辦理，無須排隊等候，有效減少候診期。
解放軍總醫院醫學中心羅渝昆主任會診加急，甲狀腺手術加急安排 客戶只需撥打我們的服務熱線，清晰準確地表達自身需求，我們的專業團隊便會迅速響應，為客戶制定個性化的服務方案，及時向客戶反饋相關信息，確保客戶能夠及時、順利地就醫。
