人工智能（Artificial Intelligence），英文縮寫為AI。是研究、開發用于模擬、延伸和擴展人的智能的理論、方法、技術及應用系統的一門新技術科學。人工智能是計算機科學的一個分支，它企圖了解智能的實質，并生產出一種新的能以人類智能相似的方式做出反應的智能機器，該領域的研究包括機器人、語言識別、圖像識別、自然語言處理和專家系統等。
在數字經濟浪潮中，人工智能服務已成為推動各行業轉型升級的核心引擎。從智能制造到智慧醫療，從金融風控到教育個性化，AI技術正以數據為燃料、算法為引擎，重構傳統業務流程。
教育領域正因AI服務發生深刻變革。智能測評系統通過分析學生答題數據，定位知識薄弱點，生成個性化學習路徑；虛擬教師可提供24小時答疑輔導，支持語音、文字、圖像多模態交互。某在線教育平臺接入AI服務后，學生平均提分速度提升40%，教師備課效率提高60%。
企業信息安.全指通過技術與管理手段保護企業信息資產，保障其完整性、可用性、保密性及可控性，涵蓋實體安.全、運行、信息資產安.全與人員安.全四大領域。其核心技術包括防范數據存儲、傳輸、處理全周期的威脅，目標在于維護信息系統與數據免受泄露、破壞或非法使用。