就醫陪診服務通過專業人員陪同患者就醫，能夠有效解決患者尤其是特殊群體在就醫過程中面臨的多種問題，提升整體就醫體驗。 醫院流程復雜、科室分散，患者易產生迷茫和焦慮。陪診員通過提前規劃路線、熟悉流程，幫助患者快速適應環境。 情緒疏導：針對獨居老人、異地就醫者等群體，陪診員可提供情感陪伴，緩解孤獨感和緊張情緒。
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不得擅自提高收費標準 《意見》要求，公立醫院開展預約診療服務，必須按照物價管理部門和衛生行政部門規定的標準收取掛號費用和相關費用，不得擅自提高收費標準，不增加收費項目。
預約掛號通過線上或線下方式提前鎖定就診時段，為患者和醫療機構帶來諸多便利。 節省排隊時間： 無需提前到院排隊掛號，按預約時間到院即可就診，減少現場等待。 可根據個人時間安排選擇就診時段（如上午/下午、工作日/周末）。 適用人群：上班族、學生、異地患者等。