“陪診師”是一種新型職業。主要工作是在醫院幫助他人??????就醫。
在快餐時代，陪伴成為了大城市生活人群的稀缺品。從陪玩、陪購到陪考，在疫情常態化背景下，陪人看病，成為了一個新興職業。
陪診師，顧名思義，就是陪同診療的人。主要工作內容有掛號、問診、取藥、繳費、取結果、接送患者就醫等。陪診客戶多為老人、異地人群、孕婦、兒童、行動不便者等。
在老齡化現象加劇、獨居人群增多、異地就醫需求增大背景下，職業陪診師在城市呈現出需求和發展態勢。北京、上海、廣州、杭州等大城市涌現出一批陪診機構和陪診人員，他們中既有兼職人員，也有職業從業者。陪診師就業現狀如何？能否緩解就醫難題？
【產生背景】
官方數據顯示，2019年末中國60歲及以上的老年人口達到2.54億，占總人口比例18.1%。預計“十四五”期間，中國老年人口將超過3億人，從輕度老齡化進入中度老齡化階段。在這個背景下，“陪診”服務引發網友廣泛討論 。
【發展歷史】
陪診師并不是一個憑空出現的職業，早在10幾年前，不少醫院為了改善病患的就醫體驗，曾在醫院內設立過類似“陪診員”的崗位。但因為“醫托”“黃牛”的存在，讓陪診員的工作開展難度變大，且醫護體系內并未把這一崗位系統化，導致陪診師的職業發展十分緩慢 。
陪診師主要服務對象大部分是老年人，也包括省內周邊地區來的患者，其中有不少人都對醫院非常不熟悉 。
【陪診師的項目背景】
目前國內就醫人次可達8億，老齡化占據18%，現在醫院里所有的東西都趨于智能化，很多東西老人并不會操作無法單獨就診， 基本的掛號取結果對于老人來說都是非常的繁瑣的。
【陪診師的服務人群】
什么是陪診師，就是陪同一些無法完成獨立就診的人士，比如:老人、孕婦、寶媽、社恐人群、異地就醫的，還有一些需要家屬在場的小檢查。比如做胃鏡時如果需要全麻，就需要有人陪伴，諸如這類人群，他們的家人可能不在身邊或者沒有時間，這個時候就需要陪診師。
【陪診師的服務介紹】
陪診師不僅可以陪同就診，還需要幫助排隊、預約、取藥、記錄醫囑，并且可以陪患者聊天，這可以緩解一個人就醫帶來的情緒壓力。此外還有一些衍生的醫院內跑腿服務，比如人在外地，需要取藥或者取報告、代問診等等工作。這個新興職業可以說是解決了很大一部分子女不在身邊的老人就醫難的問題。
【陪診師的必備條件】
簡述:年齡在25-45之間，身體健康，熟悉醫院情況、就診流程、服務意識、醫學專業知識，拓展業務的能力。
1、熟悉當地醫院的基本情況，包括一共有多少科室、門診、對應的專家、醫師等等，同時要對內部布局非常熟悉，能夠快速準確的找到所有的地方。
2、熟悉醫院的就診流程，能清楚的了解一周內每個時間段的就診人數等，給客戶規劃和節省就診時間。
3、擁有較強的服務意識，富有耐心和同理心。病人容易脾氣暴躁或者情緒低落，陪診過程中很可能出現要求特別多、無理取鬧等等情況。
4、 具備一定的醫學專業知識，一方面病患和家屬不可避免的會把陪診師當成一個“醫生”來看，所以不可避免的會咨詢各種醫學知識。同時在陪診過程中萬一發生緊急情況，具備一定的專業醫學知識，可以從容應對處理，避免風險的同時還可以增加客戶信任。
5、要有拓展業務的能力，把陪診師當成一個全職的職業來做，勢必就需要拓展業務，無可無可的想著招攬業務、服務交付等等其它相關的工作。
【陪診師的服務流程】
每個客戶情況不一，流程不統一，細節需要自己完善，提前了解客戶的基本情況，就診需求，掛號情況，簽訂免責協議，再接單進行陪診等后續服務。
1、準備資料，問診所需的身份證，醫療卡，，往期報告等等文件
2、規劃路線，避開人群高峰期，通過預測問診人數，行程規劃減少不必要的時間。
3、問診掛號，通過提前了解的病情填寫相應的掛號表單
4、陪同就診，看病人情況盡量陪同進診室，了解醫囑，協助病人溝通，順便可以熟悉醫院環境。
5、記錄醫囑，盡量將問診錄音和文字整理做好細節整理，反饋給家屬。
6、排隊檢查，排隊繳費陪同檢查，做好病人心理疏導。
7、診后報告，通過醫生了解病人的注意事項，提醒病人謹遵醫囑。
8、診后處理，開藥取藥或者辦理入院手續等等。
陪診人員為客戶提供診前提醒、就醫陪診、住院陪護、預約檢查、排隊取號、排隊取藥、排隊繳費、輸液陪伴、取送結果、代辦買藥、代辦問診、協助辦理入出院手續等全過程門診就醫陪伴服務。讓客戶感受家人般的溫暖，享有、省錢、省心、省時、省力的陪診服務。
【陪診師的其它情況】
1、參考價格，一般價格3-4小時收費298-398不等。以單日費用600左右，超時費為60元/h，跑腿費98/次的基礎為準，