80周歲（含）以上及計劃生育特殊家庭中70周歲（含）以上老年人需根據自身實際情況提供：身份證、戶口簿、計劃生育特殊家庭特別扶助證。 60周歲（含）以上的城鄉低保戶或低收入家庭、分散供養特困人員和計劃生育特殊家庭中的失能半失能老年人需根據自身實際情況提供：身份證、戶口簿、居民生活保障證或低保邊緣戶救助證、特困人員救助供養證、計劃生育特殊家庭特別扶助證。
從某種意義上說，家庭醫生提升的上門護理服務，是提升居民醫療健康保證的關鍵一環。正因為如此，才需要大力以科技技術來提升服務效率，并在吸引更多醫務人員加入家庭醫生行列中后，去提供更多的優質的上門護理服務，確保居民擁有更健康更幸福的生活。
目前這樣的專門的針對失能老人的養老機構不多，沒法滿足對失能老人的照顧需求。也是如此，從去年開始北京決定讓家庭醫生來指導失能老人家屬或者保姆來進行照顧。而這種照顧，不僅需要上門指導，而且需要花費不少的時間。所以說，提供這種上門服務，不僅需要大量時間，也需要專業醫務人員。
怎樣為臥床老人擦澡？
1.器物：清潔衣褲、大毛巾、熱水、水桶、毛巾、肥皂、臉盆。
2.方法：關好門窗，移開桌椅，盛熱水四分之三盆，松開蓋被，將大毛巾半墊半蓋在老人擦洗部位，先用濕毛巾擦，然后用蘸肥皂的毛巾擦洗，再用濕毛巾反復擦凈，后用大毛巾擦干。擦洗部位的先后順序如下：
A.松開領口，給老人洗眼、鼻、臉、耳、頸部等處，注意洗凈耳后。
B.脫去老人上衣（先洗健康一側，后洗患側），擦洗兩臂。注意洗凈腋窩部。幫助老人側臥，面向護理者，將臉盆放于床側的大毛巾上，為老人洗凈雙手。
C.解開老人褲帶，擦洗胸腹部，注意乳房下及臍部，幫助老人翻身，擦洗背及臀部。
D.脫去長褲，擦洗兩腿、兩側腹股溝、會陰。將盆移于足下，床上墊大毛巾，洗凈雙足，穿好褲子。
E.整理床鋪，按需要更換床單，清理所用物品。